Changelog InfoTicket

Changelog

1.13.2 (21.01.2015)

Hotfix-Release

Favoriten "Zuletzt weitergeleitet an..." und "Am häufigsten weitergeleitet an..." werden nicht angezeigt, wenn an einen Symlink eines Nutzers weitergeleitet wird.

1.13.1 (22.09.2014)

Hotfix- Release

	Einige Tickets werden nicht mehr erinnert oder eskaliert
	Ein Klick auf den Link innerhalb einer Ticket-E-Mail für Ticket, dass an eine Gruppe ging aber bereits bearbeitet wird, erzeugt einen Fehler
	Nach Bestätigung der abgelaufenen Session wird leider nicht der Login-Screen angezeigt.
	Statistik-Auswertung liefert falsche Ergebnisse, wenn mehrere Statistik-Type ausgewählt werden

1.13 (26.11.2013)

Milestone 13 - Auswertung und Anzeige von statistischen Informationen

Statistik über Tickets / im Ticket

1.11.4 (07.08.2013)

Bugfix

	Beim Ändern der Kontaktdaten eines Tickets werden die vorhandenen Daten des Kontaktes nicht in das Formular übernommen.
	Bei der Weiterleitung eines Tickets wird hinter der Person "undefined" angezeigt, anstatt der Gruppe

1.11.3 (06.08.2013)

Bugfix

Bürgerkontakte verschwinden bei zweiten Aufruf der Druckansicht

1.11.2 (06.08.2013)

Hotfix

Die PHP Dateien wurden nicht in den Publikationsbereichen veröffentlicht.

1.11.1 (06.08.2013)

Hotfix

1.11 (29.07.2011)

Milestone 11 - Komfort-Funktionen für das Bearbeiten von Tickets

	Datumsausgabe unterscheidet sich zwischen Ticketdetail- & Ticketdruck-Ansicht
	Tickets an mehrere Personen sorgt für Fehler
	Funktion Tickets eines Nutzers zeigt falsche Ticketliste an
	Suche im Empfängerdialog
	Bürgerakte: Notizen durch Agenten des Servicecenters
	Bei dem Weiterleitungs-Dialog sind Nutzer außerhalb des Infoticket Nutzerpools auswählbar.
	"Ticket gelesen" Anzeige ändert sich nicht und bleibt immer auf ungelesen stehen
	Im Firefox ist die Kontaktbearbeitung abgeschnitten
	Favoriten-Listen müssen einheitliches Paging haben
	Löschen von Einträgen in "Zuletzt weitergeleitet an" und "Am häufigsten weitergeleitet an" funktioniert nicht
	Suchfeld im Weiterleitungsdialog verkleinert sich
	Fehlerhafte Anzeige der Anzahl von Einträgen in "Häufig genutzt" und "Historie"
	Schaltfläche für Weiterleitung in Übersicht klickbar obwohl Ticket geschlossen
	Das Weiterleiten von Tickets über die Favoritenliste zeigt den Fehler "Server Exception infoticket.invalidTicketGroup)
	Bearbeitung von arbeitsfreien Tagen überschreibt immer den fehlerhaften 2. Weihnachtstag
	Bearbeiter wird in der Druckversion eines Tickets nicht angezeigt
	Notiz an wieder geöffnetes Ticket anfügen führt zu einem Fehler
	Übersichtsliste wird nach Weiterleiten nicht aktualisiert
	Löschen eines Favoriten über Contextmenu
	Sortierung in der Tickethistorie: Die Historie lässt sich nicht nach Anhang vorhanden sortieren
	Weiterleitung per Drag & Drop: Auflistung wird nicht aktualisiert
	[Nur IE8] Javascript-Fehler im Weiterleitungsdialog im Reiter "Favoriten" nach Abbruch
	Favoriten im Weiterleitungsdialog werden zum Teil nicht angezeigt
	Nach Klick auf die Sortierung "gelesen/ungelesen" fehlerhafte Darstellung
	OK, Abbrechen, Ja, Nein Button-Anordnung bei Dialogen
	Schließen von Tickets wirft der Fehler "infoticket.invalidTicketGroup"
	[Nur IE8] Problem mit zwei Weiterleitungen hintereinander
	Übersichtsliste wird nicht automatisch aktualisiert
	Fehlender Button zum entfernen von Mitarbeitern an die weitergeleitet werden soll
	UI Exception wenn das Dropdownmenü im Ticketfilter angeklickt wird
	Übersichtsseite zeigt nur 10 Tickets und keine Pagingleiste
	Höhe der Spalte "gelesen" verändert sich in der Übersichtsseite wenn sortiert wird
	Breite der Spalte "gelesen" in der Übersichtsseite
	[IE8+9]: Wieder Javascript-Fehler nach Anmeldung im Ticketsystem
	[IE8+9]: Javascript-Fehler nach Anmeldung im Ticketsystem
	[IE8+9]: Fehler nach Anmeldung im Ticketsystem
	Die Detailansicht eines Tickets wird nach dem Weiterleiten nicht geschlossen
	Infoticket zeigt Fehler an, wenn in der leeren Übersichtsseite versucht wird nach "Bearbeiter" zu sortieren
	[GUI] Ticketstatus hat den Titel "Offen", der Filter in der Übersicht zeigt aber "unbearbeitete Tickets"
	[Konfiguration] Beide Weihnachtsfeiertage fallen auf das gleiche Datum
	Ausgliederung der Sourcen als eigenes Git-Repository

1.10 (29.08.2012)

Milestone 10 - Erweiterung der Basis-Funkionalität

In der Bearbeitungshistorie von Tickets fehlt der Bearbeiter