Infoticket AddOn CityCall115

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Infoticket AddOn CityCall115

Für die Anbindung von Infoticket zur Erstellung von Tickets aus CityCall müssen folgende zusätzliche Aktionen durchgeführt werden:

  • Installation der Module "Infoticket" und "Formular Service" (Sitepark Nexus-Server)
  • Einspielen der XIP-Pakete "infoticket.tickets.xip" und "formservice.core.xip"
  • Erstellen der Verknüpfungen von den jeweiligen Mandanten zu den beiden Modulen.
  • Erweiterung der Apache-Konfiguration von CityCall115: die beiden Moudule dem php include_path hinzufügen.
  • Konfiguration von Infoticket (siehe Handbuch: Infoticket. ggf beim Support anfordern).
  • Konfiguration des Formular Service über den Artikel: /IES/Form-Service/FormService - Konfiguration
  • ggf Anlegen weitere eigener Formulare in der untergeordneten Poolstruktur
  • Prüfung der Konfiguration der initial eingespielten Formulare (Bearbeitung -> Konfiguration der/des Empfänger/systems)
  • Anschließend muss der Artikel
"/IES/CityCall115/CityCall 115: 300 Formularübersicht" mit dem Template
"CityCall115: 300 Rahmen für die Formularübersicht" erstellt und publiziert werden
  • Nachdem anschließend der Scheduler gelaufen ist, sollte der Artikel dann auch im Menü erscheinen (ggf. den Navigations.Artikel neu generieren.)