Infoticket AddOn CityCall115
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Infoticket AddOn CityCall115
Für die Anbindung von Infoticket zur Erstellung von Tickets aus CityCall müssen folgende zusätzliche Aktionen durchgeführt werden:
- Installation der Module "Infoticket" und "Formular Service" (Sitepark Nexus-Server)
- Einspielen der XIP-Pakete "infoticket.tickets.xip" und "formservice.core.xip"
- Erstellen der Verknüpfungen von den jeweiligen Mandanten zu den beiden Modulen.
- Erweiterung der Apache-Konfiguration von CityCall115: die beiden Moudule dem php include_path hinzufügen.
- Konfiguration von Infoticket (siehe Handbuch: Infoticket. ggf beim Support anfordern).
- Konfiguration des Formular Service über den Artikel: /IES/Form-Service/FormService - Konfiguration
- ggf Anlegen weitere eigener Formulare in der untergeordneten Poolstruktur
- Prüfung der Konfiguration der initial eingespielten Formulare (Bearbeitung -> Konfiguration der/des Empfänger/systems)
- Anschließend muss der Artikel
- "/IES/CityCall115/CityCall 115: 300 Formularübersicht" mit dem Template
- "CityCall115: 300 Rahmen für die Formularübersicht" erstellt und publiziert werden
- Nachdem anschließend der Scheduler gelaufen ist, sollte der Artikel dann auch im Menü erscheinen (ggf. den Navigations.Artikel neu generieren.)
- Kontrolle der Konfiguration:
- In dem CityCall115 Konfigurationsartikel sollte bei dem Punkt "Ticketsysteme" das konfigurierte System erscheinen.