Bürgeranfrage AddOn CityCall115

Live-Funktionen des IES für Suche und Eingabe von

• Meldungen an Fachbereiche via PDF-Export
• D115 Informationsweiterleitung via XML
• Gesprächsvermerk

Bitte beachten Sie die Hinweise zur Installation und Konfiguration von PHP bzgl. Mail, PDF und XML!

Installation

Dieses AddOn wird über ein XIP-Paket in dem gewünschten Mandanten eingespielt. Das benötigte XIP-Paket erhalten Sie entsprechend Ihrer Lizenz direkt bei Sitepark.

Hinweise zum Import von XIP-Daten finden Sie unter XIP Import in der Konsole oder unter XIP Import im Browser

Konfiguration

Zur Interaktion zwischen CityCall115 und dem IES werden sog. SPML-Live-Seiten aufgerufen. Diese verwenden für Recherche und Eingabe von Daten einen globalen Account. Dieser Account muss Rechte auf die entsprechenden Pools der Bürgeranfrage-Daten haben. Ein entsprechend vorkonfigurierter Account wird zusammen mit dieser Erweiterung installiert. Bitte passen Sie noch den Login und das Passwort an.

Die Angabe der Zugangsdaten erfolgt auch in der globalen Konfigurtationsdatei. Diese stellt nach Aktivierung dieses AddOns entsprechende Eingabefelder bereit.

Der Artikel für die globale Konfiguration ist

 / Artikel Pools/ IES / CityCall 115 / CityCall 115: Administration & Konfiguration / CityCall 115: Konfiguration

Der Anker des Artikels ist

ies.infe.cc.configuration