Bürgeranfrage AddOn CityCall115

Live-Funktionen des IES für Suche und Eingabe von

• Meldungen an Fachbereiche via PDF-Export
• D115 Informationsweiterleitung via XML
• Gesprächsvermerk

Bitte beachten Sie die Hinweise zur Installation und Konfiguration von PHP bzgl. Mail, PDF und XML!

Installation

Dieses AddOn wird über ein XIP-Paket in dem gewünschten Mandanten eingespielt. Das benötigte XIP-Paket erhalten Sie entsprechend Ihrer Lizenz direkt bei Sitepark.

Hinweise zum Import von XIP-Daten finden Sie unter XIP Import in der Konsole oder unter XIP Import im Browser

Konfiguration

Zur Interaktion zwischen CityCall115 und dem IES werden sog. SPML-Live-Seiten aufgerufen. Diese verwenden für Recherche und Eingabe von Daten einen globalen Account. Dieser Account muss Rechte auf die entsprechenden Pools der Bürgeranfrage-Daten haben.

Ein entsprechend vorkonfigurierter Account wird zusammen mit dieser Erweiterung installiert. Bitte passen Sie noch den Login und das Passwort an. Den Nutzer finden Sie unter

 / Nutzer Pools / IES / System / CityCall, 115 (citycall)

bzw. über den Anker:

ies.usre.system.cc

Die Angabe der Zugangsdaten erfolgt auch in der globalen Konfigurationsdatei. Diese stellt nach Aktivierung dieses AddOns entsprechende Eingabefelder bereit.

Der Artikel für die globale Konfiguration ist

 / Artikel Pools/ IES / CityCall 115 / CityCall 115: Administration & Konfiguration / CityCall 115: Konfiguration

Der Anker des Artikels ist

ies.infe.cc.configuration